Адвокат Дмитрий Аграновский «К Татар-информ» он рассказал, куда обращаться в случае плохой работы лифта в многоквартирном доме. По его словам, если у жильцов есть жалобы на работу лифта, необходимо письменно сообщить об этом в управляющую компанию.
«лучше сначала позвонить в управляющую компанию и сообщить о проблеме. Если вопрос не решен, можно написать жалобу или начать с личного визита в управляющую компанию», – говорит он.
По его словам, именно управляющая компания отвечает за эксплуатацию бытовой техники.
«любой лифт имеет как гарантию, так и гарантийный срок службы. Если возникнут какие-то проблемы с этим оборудованием, то претензии могут быть предъявлены поставщику (поставщику) напрямую, но все это должна сделать управляющая компания. Жильцы дома не связаны договорными отношениями с поставщиками лифтов и их производителями, поэтому общаться с ними», – бессмысленно, отметил адвокат.